Déclaration de confidentialité

SECTION 1 - QUELLE UTILISATION FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

 

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez tels que votre nom, adresse et courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : A votre permission, nous vous enverrons des courriels au sujet de notre boutique, des nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dépositions pour une livraison ou retourner un achat, nous sous-entendons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions pour cette raison précise seulement. 

Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment retirer mon consentement ?

Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à  global.support@blackshark.com.

SECTION 3 - CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons communiquer vos informations personnelles par obligation légale ou si vous violez les Termes du Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

 

Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par l'intermédiaire du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l'application Shopify en général. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement

 

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify enregistre les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées par le biais de la Norme de Sécurité des Données de l'Industrie de Paiement par Carte (PCI-DSS). La date de votre opération d'achat n'est sauvegardée qu'aussi longtemps qu'il vous faut pour terminer votre opération d'achat. Une fois l'opération d'achat terminée, les informations y relatives sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions d'outilisation (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité  (https://www.shopify.com/legal/privacy) de Shopify.

SECTION 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les tiers fournisseurs auxquels nous faisons appel ne recueilleront, n'utiliseront et ne communiqueront vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la façon dont vos informations personnelles seront traités par ces fournisseurs.

Souvenez-vous en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou avoir des installations qui sont situées dans une juridiction différente. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services, vos informations pourraient être assujettis aux lois du ou des territoires dans lesquels ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations personnelles que vous avez utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être divulguées en vertu des lois américaines, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les modalités de service de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

 

Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les pratiques exemplaires en vigueur dans l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas indûment perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer Technology) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et nous mettons en oeuvre d'autres normes industrielles généralement acceptées.

SECTION 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listé pour vous afin que vous puissiez éventuellement les désactiver.

_id_session, jeton unique, de session. Permet à Shopify de stocker des informations à propos de votre session (référent, page d'accueil, etc).

_shopify_visite, aucune donnée détenue, actif pendant 30 minutes à partir de la dernière visite. Utilisé par le logiciel de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain. Compte le nombre de visites dans une boutique pour un seul panier. Jeton unique, actif pendant 2 semaines, stocke les informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, de session.

storefront_digest, jeton unique, indéfini. Si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 8 - AGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre aux personnes mineures à votre charge d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous notifierons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou divulguons.

Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

La définition des informations personnelles peut varier d'un pays à un autre. La définition des informations personnelles dans la présente politique de protection de la vie privée fait principalement référence à celle du Règlement général en matière de protection des données (RGPD), qui a été mis en oeuvre par l'Union européenne le 25 mai 2018. Si certains pays ou régions ont des définitions différentes des informations personnelles, les lois de ces pays ou régions seront appliquées en fonctions des circonstances particulières. Afin de maximiser la protection des renseignements personnels d'un utilisateur, nous pouvons traiter certaines informations non personnelles selon les mêmes normes de protection que celles qui s'appliquent aux renseignements personnels. Si des informations non personnelles sont mélangées à des renseignements personnels, nous considérerons les informations non personnelles comme des informations personnelles.

QUESTIONS ET COORDONNEES

Si vous souhaitez : accéder à vos informations personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou tout simplement demander plus d'informations, veuillez communiquer avec notre agent des normes de confidentialité à l'adresse global.support@blackshark.com.